Nee hoef niet op 01 april 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Samenvatting wordt geladen...
Mijn klacht is dat ik elke maand 121, 00 moet betalen en ik betaald elke maand ,en nu zie ik in mijn mail dat ik moet 245,00 deze maand moet betalen . Hun hebben al een keertje probeer weg te halen automatische ik heb het terug geboekt en ook gebeld . En nu betaald ik zelf via internet bankieren .ik wil alleen weten hoe komt het bedrag 245 ,00 vandaan.
Altijd was ik te vreden daarom ben ik bij jullie
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EnergieDirect over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EnergieDirect in behandeling genomen
Bericht van EnergieDirect
5 jaren geleden - Goedemiddag, Fijn dat wij elkaar vanmiddag telefonisch hebben gesproken. Alles wat ik heb uitgelegd heb ik nog even op de mail gezet met bijbehorende bijlages. Mocht je nog vragen hebben? Stel ze gerust! Groetjes, Danisha
Tip from our consumer expert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
