Klacht: Iedere dag gebeld worden

Quirinaplas op 03 augustus 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
EnergieDirect is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 3 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Ik wordt bijna dagelijks gebeld door energie direct met het telefoonnummer 088-1101805 of 088-1101804.
Zelfs na meermaals aangeven dat ik niet gebeld wil worden. Ik ben inwonend en heb niets met de energie te maken.

Kan er een melding gemaakt worden dat ik niet meer gebeld wil worden?

Met vriendelijke groet,
Quirina Plas

Gewenste Oplossing:

Ik wens niet meer te worden gebeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EnergieDirect over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EnergieDirect in behandeling genomen

Bericht van EnergieDirect

5 jaren geleden - Goedemorgen Quirina, Oei, ik kan me dan goed voor stellen dat het heel vervelend is dat je telefonisch wordt benaderd. Ik heb een klacht voor je ingediend dat je het liefst niet meer telefonisch benaderd wilt worden. Wat ik je ook wil adviseren is om je aan te melden bij het bel-me-niet register. Vaak zul je dan merken dat je dan in een keer af bent van alle vervelende telefoontjes. Kan ik je op dit moment nog ergens bij helpen? Groetjes, Danisha

Alle klachten die gemeld zijn door Quirinaplas
💡

Tip from our consumer expert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Source: ACM / Geschillencommissie Energie