Mijn Klacht:
ben over gegaan van essent nar energiedirect, heb bij essent nooit problemen gehad kreeg altijd een maandbedrag terug op de eindafreking, ben overgegaan naar e direct en krijg ondanks een bonus van vorig jaar van 350 euro op de eindafreking en nu een warme winter een eindafreking met bijbetaling van 1500 euro !!!!!!!!!
wie kan mij helpen
Gewenste Oplossing:
als ik een afrekening krijg die lijkt op die van essent. ik heb gewoon zo als jaren niet meer verbruikt als al die jaren bij essent

