Mijn Klacht:
Wil graag gebeldcworden maar dit blijkt niet m9gelijk
Gewenste Oplossing:
Wil geveld worden
0650424330
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
Klacht: Geen kontact
Dick Roelfsema op 07 maart 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
EnergieDirect has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 maart 2022
Reactie van het bedrijf:
Hallo Dick, Zojuist heb ik je anoniem gebeld maar volgens mij ging er iets mis met de verbinding. Ik zie dat je gisteren contact hebt gehad via onze chat. Ben je zo geholpen? Mocht ik nog iets voor je kunnen...
Feedback van de klant:
Graag weer bellen
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EnergieDirect over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EnergieDirect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EnergieDirect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
EnergieDirect
Heeft op 08 maart 2022 om 09:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hallo Dick,
Zojuist heb ik je anoniem gebeld maar volgens mij ging er iets mis met de verbinding.
Ik zie dat je gisteren contact hebt gehad via onze chat. Ben je zo geholpen?
Mocht ik nog iets voor je kunnen doen dan hoor ik dit graag!
Groetjes Joyce | Team Webcare energiedirect.nl
Dick Roelfsema
Heeft op 08 maart 2022 om 09:35 geantwoord
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
Graag weer bellen
Bericht van EnergieDirect
4 jaren geleden - Goedemiddag Dick, Zoals we vanochtend telefonisch hebben besproken, heb ik je een mail gestuurd. Ik wens je een fijne dag! Groetjes Maithe | Team Webcare Energiedirect.nl
💡
Tip from our consumer expert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
