Mijn Klacht:
Na 2 emails en 1 telefoontje kan jullie bedrijf blijkbaar nog niet begrijpen dat een jong gezin dat hard hun best doet om staande te blijven staan in deze maatschappij geen 2000 euro neer kan leggen voor een jaarnota. Dat berag is zo hoog omdat er vorrig jaar iets verkeerd is gegaan bij het invullen van de meterstanden. Ik vraag om een schappelijke betalingsregeling. Maar jullie komen alleen met 360 euro de aankomende 6 maanden. Ik wil graag mijn kind ook nog eten kunnen geven. Ik geef jullie dit aan dat ik dit niet kan betalen maar jullie kunnen zogezegd niks voor mij doen. En nu? Nu komt er 360 euro bij en gaat het naar een incasso bureau?? Thanks nog meer problemen.
Gewenste Oplossing:
Als ze kunnen inzien dat het in deze tijd niet meer zo makkelijk is om zoveeel geld te betalen. En ze met een goede en schappelijke regeling kunnen komen.
