Mijn Klacht:
Hallo, omdat ik geen klant meer ben van Energiedirect is het voor mij niet meer mogelijk om in te loggen. Dit is zeer begrijpelijk echter ontva g ik eel een eindafrekening. Deze wil ik best betalen maar ik moet dan wel een factuur hebben. Telkens als ik met Energiedirect chat wordt ik doorverwezen naar de website. Inmiddels ben ik hier al meer dan 3 uur mee bezig geweest maar helaas zonder resultaat. Zelfs een klacht indienen via het vermelde emailadres geeft geeft oplossing. Wat nu?
Groet,
Mark Swinkels
Bakelaer 8
Nuenen
0654363580
[email protected]
Gewenste Oplossing:
Dat ik een factuur krijg welke ik in de boekhouding kan stoppen verminderd met de kosten die ik gemaakt heb. Eea zoals in de klachten mail vermeld.
