Mijn Klacht:
Ik kan nergens het termijn van mijn contract inzien
Gewenste Oplossing:
Met het juiste antwoord
Klacht: Contractduur
TomDelsink op 27 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
EnergieDirect has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 28 september 2022
Reactie van het bedrijf:
Hi Tom, Fijn dat we elkaar zojuist hebben gesproken! Dankjewel voor je tijd en mocht je nog eens vragen hebben dan hoor ik het graag. Groetjes en een fijne dag, Laura I webcare energiedirect.nl
Een klant van EnergieDirect heeft aangegeven dat hij het termijn van zijn contract niet kan vinden. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EnergieDirect over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EnergieDirect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EnergieDirect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
EnergieDirect
Heeft op 28 september 2022 om 10:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hi Tom,
Fijn dat we elkaar zojuist hebben gesproken! Dankjewel voor je tijd en mocht je nog eens vragen hebben dan hoor ik het graag.
Groetjes en een fijne dag,
Laura I webcare energiedirect.nl
💡
Tip from our consumer expert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
