Klacht: Bereikbaarheid

pietjansen47 op 11 oktober 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
EnergieDirect is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 11 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wat is het een toestand om met jullie op een normale menselijke manier met jullie 8n contact te komen en een vraag te stellen. Dit is toch geen service.

Gewenste Oplossing:

Dat jeom 4 uur nog een vraag kunt stellen via de telefoon. Eerst is het alle een hele toer trouwens om aan eentelefoon nummer te komentrouwens.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EnergieDirect over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EnergieDirect in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door pietjansen47
💡

Tip from our consumer expert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Source: ACM / Geschillencommissie Energie