Mijn Klacht:
Wat een agressieve benadering van EnergieDirect. Als klant kun je ze niet bellen en alleen maar via een chatrobot benaderen, maar als je ze als klant willen hebben dan is telefoneren geen enkel probleem.
Ten eerste hebben ze de afgelopen dagen wel 15x gebeld krijgen ze me uiteindelijk aan de lijn, blijven ze maar door drammen ook al zeg je 10x nee dat wil ik niet.
Daarna zou ik nog een bandje krijgen, maar verbinding was gelijk weg.
Ben klant geweest bij EnergieDirect, afgelopen jaar de hoofdprijs betaald, maar nu, na dit telefoontje, blij dat ik sinds het begin van de maand overgestapt ben.
Naar aanleiding van deze ervaring, vraag me af waar ik dat aan verdiend heb, denk ik niet dat ik daar nog ooit terug kom.
Gewenste Oplossing:
Gewoon nooit meer gebeld worden door deze club.
