[email protected] op 12 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Hi [email protected], Ik heb inmiddels al op jouw voorgaande klacht gereageerd. Je hebt ook al contact gehad met mijn collega. Mocht je nog ergens tegen aanlopen dan hoor ik het graag. Groetjes, Danisha
IK LOOP TEGEN AFSLUITING AAN DAT IK NIET WIL.
Een klant van EnergieDirect ervaart stress door het gebrek aan communicatie over een afsluiting. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft de klant nog geen reactie ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
IK HEB NOG NIKS GEHOORD VAN ENERGIEDIRECT IK ZIT NU ECHT IN DE STRESS
WIL AFSLUITING VOORKOMEN EN EEN REGELING TREFFEN. MIJN MAN KOMT VANDAAG OOK NOG THUIS UIT HET ZIEKENHUIS MET TOETERS EN BELLEN. ZIJN LAATSTE DAGEN VAN ZIJN LEVEN
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EnergieDirect over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EnergieDirect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EnergieDirect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 september 2022 om 14:57 geantwoord
Ik heb inmiddels al op jouw voorgaande klacht gereageerd. Je hebt ook al contact gehad met mijn collega. Mocht je nog ergens tegen aanlopen dan hoor ik het graag.
Groetjes,
Danisha
Heeft op 12 september 2022 om 18:00 geantwoord
(10)
IK LOOP TEGEN AFSLUITING AAN DAT IK NIET WIL.
Tip from our consumer expert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
