Mijn Klacht:
Als ik het advies van jullie zou moeten volgen betreffende mijn termijnbedrag dan zou ik op jaarbasis ruim 5500 euro moeten gaan betalen. Als ik het niet verander zou ik 2200 euro bij moeten betalen. Jullie houden in dat advies geen rekening met het prijsplafond dat per 1 januari a.s. ingevoerd gaat worden. Nu snap ik waarom energiemaatschappijen zoveel winst maken. Dit is erg goedkoop werkkapitaal. Ik krijg het wel terug aan het einde van de rit, mochten jullie niet falliet gaan, maar krijg 0% rente vergoed. Als jullie dat geld moeten gaan lenen bij de bank dan kost het jullie rente. Is toch mooi dat de klanten een deel van het werkkapitaal van EnergieDirect financieren. Ik zou zeggen ga in een hoekje zitten en schaam je.
Gewenste Oplossing:
Dat EnergieDirect het advies van het termijnbedrag goed berekend en daarbij rekening houdt met het energieplafond dat per 1 januari 2023 ingevoerd wordt. En niet geheel onbelangrijk in deze moeilijke tijd mensen niet pushed om hoge bedragen te betalen die over een jaar terugbetaald moeten worden. Mensen kunnen dit geld nu goed gebruiken.
(10)
