Klacht: zeer slecht functionerende tabet

peterdoornbosch op 16 maart 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eneco has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Er is middels telefonisch contact en mailcontact een nieuwe tablet aan meneer doorbosch aangeboden

Bedrijf Eneco
Status Opgelost
Datum 16 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben overgestapt na eon voor 3 jaar en zou een tablet krijgen van 270 tot 290 euro .Kreeg ik een tablet van yarvik die het erg slecht doet ik heb gekeken bij mefiamarkt en blijkt dat de tablet 80 euro kost. Nagekeken op google kost deze tablet bij de mediamarkt 75 euro .

Gewenste Oplossing:

Tevreden met tablet in juiste prijsklassr, dan stuur ik de slecht werkende tablet retour.
of omzetten abonnement naar 1 jaar met 80 euro korting.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eneco over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eneco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eneco

Heeft op 19 mei 2014 om 13:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is middels telefonisch contact en mailcontact een nieuwe tablet aan meneer doorbosch aangeboden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Source: ACM / Geschillencommissie Energie