Robhofstede op 05 februari 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Geachte heer Hofstede, Door onze naamverandering naar Eneco toe, was het tijdig niet mogelijk om op klacht.nl te reageren. Hiervoor mijn excuses. Ondertussen begrijp ik uit de notities van mijn collega dat uw klacht is opgelost. Graag ontvang van u...
Samenvatting wordt geladen...
Een gesprek op locatie gehad voor het zakelijk afnemen van energie
Volgens de verkoper ging ons dit veel geld besparen.
Mandaad gegeven voor het oversluiten, vervolgens een aantal maanden niets gehoord van Regionaal Totaal ook geen contract ter controle gehad, niets! en ineens had ik een contract voor 4 jaar!!! bij EOn en betaaal ik ook nog eens bijna 50 euro meer per maand
Contract ontbinden en een correct 1 jarig contract desnoods bij EON
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eneco over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen
Bericht van Eneco
8 jaren geleden - Geachte heer Hofstede, Uw klacht is in behandeling genomen. U ontvangt zo spoedig mogelijk een inhoudelijke reactie Met vriendelijke groet, E.ON Service Zakelijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eneco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 juli 2018 om 11:34 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
