Mijn Klacht:
vanochtend ging ik naar buiten (achterkant huis waar auto staat) sta ik in een enorme plas water die zich verder uitbreide over de hele oprit.
Tot mijn grote verbazing zag ik een waterpomp water uitspuwen over onze uit/oprit.
Onze buren, nr 15, hebben een probleem met hun water (stadsverwarming) en eneco is bezig met deze werkzaamheden. Ik heb gevraagd wie die pomp daar heb neergezet en een van uw mensen zei dat hij dat was. Ik heb hem erover aangesproken dat dit totaal niet netjes is om zo maar water over onze uitrit te laten stromen. Verteld dat dit onze uitrit is en niet van de buren waar ze bij bezig zijn. Zo wie zo al niet niet correct want hij had op zijn minst even kunnen aankondigen dat dit ging gebeuren en ook om te zeggen dat zowel wij als onze buren van nr 11 niet meer eruit konden rijden met onze auto’s want uw auto’s staan voor onze oprit!! (dit is trouwens al de hele week aan de gang)
De hele gang van zaken vinden wij meer dan onbeleefd, dan heb ik het nog niet eens over het feit dat deze meneer van Eneco ook nog zei “waar maakt u zich nu druk om, had u het maar gezegd”
Had Eneco even de moeite genomen om te waarschuwen waar ze mee bezig waren dan hadden we actie kunnen ondernemen.
Gewenste Oplossing:
pomp weghalen, en laten weten wanneer ze (als het niet anders kan) de op/uitrit blokkeren, en excuses aanbieden
