Klacht: wachttijden 0108921599

G.R. vander Meulen op 31 oktober 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eneco is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Eneco
Status In behandeling
Datum 31 oktober 2022

Een klant van Eneco heeft meer dan een uur in de wacht gestaan bij het klantenservicenummer 0108921599. De lange wachttijd wordt als frustrerend ervaren.

Mijn Klacht:

hang al meer dan een uur in de wacht

Gewenste Oplossing:

kortere wachttijden natuurlijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eneco over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door G.R. vander Meulen
💡

Tip from our consumer expert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Source: ACM / Geschillencommissie Energie