Mijn Klacht:
Beste Eneco,mijn buizen zijn al jaren kokend heet,waar ik veel hitte van ondervond,heb al meerdere keren geklaagd,maar werd mij gezegd is normaal.in deze hitte leek wel of ik ook nog eens de kachel hoog aan had staan,begin deze week weer gebeld en gisteren donderdag 26 aug.is er een monteur geweest en wat bleek,mijn thermostaat kraan was kapot{eindelijk iemand die er verstand van had}plus een lekkage door hem opgemerkt.hij heeft een nieuwe thermosstaat kraan vervangen en lekkage verholpen.TOP.maar ik vroeg aan hem,dus heb ik jaren betaald voor warmte die niet nodig was,waarop hij anrwoorden,inderdaad !!U begrijp mijn vraag ,hoe gaan we dit fiancieel oplossen??Ik hoop dat we hier uitkomen,omdat dit al jaren zo doorging.ik heb altijd me rekeningen betaald,maar dit is te gek.en vooral als je steeds hoort dit is normaal.hoop dat u me serieus neemt en dit kunnen oplossen.compliment voor deze monteur die me wel serieus nam.Hoop van u te horen.mvg.ans kosterman
Gewenste Oplossing:
zou het wel zo eerlijk vinden dat er financielen vergoeding zou komen
(10)
