Mijn Klacht:
Ik woon nu 3 jaar op mijn huidige adres, ben zelf nooit klant geweest van eneco. er komt elke maand post van de oude bewoners omtrent een lopend contract bij hen. ik heb post retour gestuurd, via chat en telefonisch contact met eneco gehad waarbij ik wordt weg gestuurd, of beloofd wordt dat het gewijzigd word of simpel niet netjes te woord wordt gestaan. Ik zit niet te wachten op dreigbrieven wegens afsluiting oid. zij kunnen het adres weer opzoeken dmv deurwaarders e.d. en dus niet aan mijn woonadres geadreseerd.
Vandaag opnieuw een poging gedaan waarbij in de chat wordt gezegt dat dit nooit gewijzigd kan worden ivm privacy van de betreffende geadreseerde. Wat niets te maken heeft met het afsluiten van een contract welke niet geldig is.
Gewenste Oplossing:
de post stopt en het contract van mijn woonadres af.
(10)
