Mijn Klacht:
De API van Toon ligt er om de haverklap uit waardoor mijn software geen informatie kan achterhalen, hier betaal ik geen abonnementskosten voor … !
Gewenste Oplossing:
API weer klaarmaken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eneco has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 december 2021
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Bakker, Wat jammer om te lezen dat de API van Toon niet naar wens werkt. Afgelopen weekend was er een algemene storing met de Toon app. Deze is inmiddels verholpen. Heeft u alsnog issues met de API? Dan...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eneco over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eneco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Eneco
Heeft op 20 december 2021 om 15:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer Bakker,
Wat jammer om te lezen dat de API van Toon niet naar wens werkt. Afgelopen weekend was er een algemene storing met de Toon app. Deze is inmiddels verholpen. Heeft u alsnog issues met de API? Dan hoor ik het graag.
Excuus voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Chantal
Eneco Webcare
💡
Tip from our consumer expert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
