Mijn Klacht:
!6 augustus jl lekkage gemeld na twee monteurs bezoeken en HEEL VEEL bellen was Eneco nog steeds niet thuis uit eindelijk is de lekkage verholpen door de leverancier van de cv ketel Nefit.
Dit heeft wel geduurd van 19 augustus tot 27 augustus
Op 21 augustus een mail gestuurd naar Eneco met een gebrekestelling en schade die er al is ontstaan en vervolgschade.Ook voor de kosten van het VEEL bellen met Eneco en hun onderaannemers ook de kosten van het douchen van drie personen elders en de stroom van de ventillator die 24 uur per dag op de muur stond die door drenkt was met water voor verdere schade te voorkomen.
Bij deze mail heb ik duidelijk het klantnummer vermeld.Op 28 augustus krijg ik van Eneco antwoordt op mijn mail.met de vraag vragen ze om het klantnummer zodat ze er inhoudelijk op in kunnen gaan.Lezen is dus schijnbaar geen optie.Gelijk de mail beantwoordt en weer het klantnummer vermeld.En tot op heden NOG GEEN ANTWOORDT.LANG LEVE ENECO!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Als dit fatsoenlijk wordt opgelost op ZEER KORTE TERMIJN.ZONIET SCHAKEL IK MIJN RECHTSBIJSTAND IN EN HET PRGROMMA KASSA SAN KRIJGT ENECO DE KOUDE DOUCHE!!!!!
(10)
