Mijn Klacht:
Een medewerker van de EON kwam bij mij aan de deur en ik vertelde hem dat ik er geen enkele behoefte aan heb om van leverancier te veranderen. Hij vroeg mij of hij mij wel een prijslijst mocht sturen zodat ik toch de prijzen kon vergelijken en daarmee heb ik ingestemd, en hem daarvoor mijn e-mail adres gegeven. Vervolgens vroeg hij mij om een briefje te ondertekenen om te bevestigen dat hij bij mij aan de deur was geweest. Naïef als ik ben zag ik daarin geen probleem. STOM!
De EON stuurde mij daarna een e-mail met de tekst: “Bedankt dat u voor E.ON heeft gekozen! Op 9 augustus hebben wij uw aanmelding ontvangen. U heeft gekozen voor een vast tarief met een looptijd van 3 jaar.”
Ik heb de EON onmiddellijk per e-mail gesommeerd om deze procedure te stoppen en per omgaande dit te bevestigen, maar zij nemen niet eens de moeite om hierop te reageren. Het is mijn geluk dat ik aan deze louche verkoper niet mijn gegevens van mijn huidige energieleverancier heb gegeven, anders had de EON zo mijn huidige abonnement kunnen beëindigen. SCHANDE zoals dit soort louche praktijken worden uitgeprobeerd bij oudere mensen.
Gewenste Oplossing:
Als aan dit soort schandalige verkoopmethoden publiek aandacht wordt besteed zodat andere mensen hiertegen worden beschermd.
(10)
