Klacht over Eneco: Regionaal totaal

Mijn Klacht:

Ik heb hier een dame gehad uit Bergen Limburg.

Zij wilde mij een contract verkopen bij Eon tarieven waren goed maar vaste kosten vroeg ze 25 euro per maand hoewel ze mij uitlegde 25 per jaar per aansluiting dat is wel heel anders, dus ik heb alles bij haar geannuleerd,
Krijg ik vandaag ineens een email dat Eon mijn huidige contract per november gaat overnemen.
Ik wil niet weg bij mijn huidige leverancier .

Ik wil dat alles bij Eon geannuleerd word

Gewenste Oplossing:

Alles annuleren bij Eon en regionaal totaal moet eens doen wat hun gevraagd word,
Ze belazeren de mensen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eneco over deze klacht.

Bericht van Eneco

8 jaren geleden - Geachte heer Roeffen, Bedankt voor het doorgeven van uw klacht. Ik heb uw klacht doorgezet naar onze afdeling voor zakelijke klanten, zij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op. Met vriendelijke groet, E.ON klachtenteam Afdeling particulieren

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen

Bericht van Eneco

8 jaren geleden - Geachte heer Roeffen, Ik heb uw verzoek voor u in behandeling genomen. Wij leveren op uw adres in opdracht van Regionaal Totaal. Omdat uw contract met hen is afgesloten, zal een annulering via Regionaal Totaal lopen. Wat betekent dit voor u? Ik heb namens u en namens E.ON een klacht ingediend bij Regionaal Totaal over de manier waar op u benaderd bent. Regionaal Totaal zal contact met u opnemen om dit verder voor u af te handelen. Met vriendelijke groet, Erik Heerink Service Zakelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eneco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eneco

Heeft op 11 juli 2018 om 11:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Roeffen,

Omdat er geen nieuwe ontwikkelingen zijn geweest zal ik deze klacht als opgelost noteren. Indien u nog verdere vragen heeft verzoek ik u om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Erik Heerink
Service Zakelijk

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Klacht: Regionaal totaal

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Eneco

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers