Mijn Klacht:
Ik heb mijn leasecontract netjes opgezegd van mijn boiler bij Eneco. Netjes een afspraak gemaakt dat ze de boiler kunnen ophalen op dinsdag 30maart tussen 0.800 en 12.00. Vervolgens zijn ze niet komen opdagen. Ik bel Eneco om 12.15. Vervolgens krijg ik een antwoord . Ik weet niet wat er aan de hand is. Ik ga het voor u uitzoeken. Ik bel u zodra ik wat meer weet.. Vervolgens word ik gebeld om 13.15. Hij vertelt mijn dat ze nou tussen 14.00 en 16.00 komen. Vervolgens komen ze weer niet opdagen. Heel triest dit. Kost mijn een vrije dag. Nou willen ze een andere afspraak maken. op een andere datum. En dan tussen 10.00 en 16..00. Maar ja we werken allebei. En we gaan weer geen vrije dag opnemen. Ik hoop dat jullie me kunnen helpen. Mvg RBunk
Gewenste Oplossing:
Als ze me boiler voor 0.900 komen halen. Of na 16.00 uur. Of op me werk. Ik ga echt geen vrije dag meer nemen. Volgens mijn werken ze daar langs elkaar heen.
