Mijn Klacht:
In januari dit jaar kreeg ik een schrijven van Intrum Justitia over een onbetaalde nota van de EON, (oktober 2013) dit bleek helaas terecht te zijn en heb voor het bedrag een regeling kunnen treffen met Intrum Justitia. de laatste betaling zou plaatsvinden maart 2014.
Half maart ontvang ik ineens een schrijven van Intrum Justitia met weer een rekening van ruim €600. toen ik belde verwezen I.J. me naar de EON en de EON vertelde toen dat zij opnieuw een maandtermijn bij I.J. hadden aangegeven om tot incasso over te gaan. Zij zeiden dat ze de maand oktober 2013 hadden ingeboekt met de betaling van januari ’14 en januari ’14 was nu weer aangegeven bij I.J.
Op zich al raar maar wat doet I.J. vervolgens ? die hebben dan ook nog de lef om alle bedragen van de EON bij elkaar op te tellen en daar opnieuw over het gehele bedrag kosten te berekenen! nl opnieuw ruim €200 ! ik vind dit echt misdadig !!
aan de telefoon krijg ik vervolgens 2 verschillende verhalen te horen en ook opmerkingen als ja maar u betaald altijd op het nippertje bij de EON dus dan hebben wij al de melding van hun ??? een ander belooft me de kosten te laten herzien omdat zij er ook wel haar twijfels over heeft maar daar hoor ik dan vervolgens niets van !!
Gewenste Oplossing:
ik ben denk ik pas echt tevreden als de laatste rekening van €614 verdwenen is want die is onterecht !!!!
ik heb geen achterstand bij de EON! en ook niet bij I.J.
en mocht ik iets over het hoofd zien dan zijn kosten van 200€ over een mandtermijn van 213€ bij de EON echt misdadig!
