Mijn Klacht:
Westerhoff
op 1 april 2015 liep mijn 3 jarig contract af. begin januari gaan bellen. in totaal 7 keer gebeld iedere keer een ander verhaal 2 x mijn offerte geannuleerd omdat het niet klopte met wat er beloofd was. overgestapt naar andere leverancier. bij de eind afrekening kreeg ik een boete van 250 euro. ik had een mondelinge afspraak gemaakt voor een nieuw kontrakt van 3 jaar gemaakt, helaas weet ik hier niets van. ze willen wel dat ik betaald. ik voel mij opgelicht.
Gewenste Oplossing:
boete word ingetrokken
