Mijn Klacht:
Onlangs heb ik via deze website een klacht ingediend over Eneco en hun incorrecte afhandeling van klachten betreffende onjuiste berekeningen van een jaar nota. Vervolgens wordt ik via een mail van deze klacht.nl op de hoogte gesteld dat Eneco de klacht heeft afgehandeld en opgelost.
Alleen heb ik tot op heden nog steeds geen bericht van Eneco mogen ontvangen over het oplossen van mijn klacht. Jammer. Op deze manier kan iedereen publiekelijk de beste score behalen in ‘het oplossen van klachten’.
Gewenste Oplossing:
Als zij daadwerkelijk mijn klacht afhandelen.
