Mijn Klacht:
Eneco belde mij of ik weer klant wilde worden terwijl ik daar nooit opgezegd heb. Blijkt dat er via een aan-en afmeldings systeem tussen energie maatschappijen mijn meters nummers zijn gebruikt waardoor het lijkt dat ik overschrijving heb aangevraagd.Maar ik heb dus helemaal niets gedaan.Nu moet ik opnieuw klant worden en kan het zijn dat ik een boete krijg van de zgn nieuw leverancier Essent .Ondertussen stuurt Eneco mij een eindafrekening van 1300 Euro die ik moet betalen.Volkomen belachelijk dat een maatschappij je uit kunt schrijven zonder dat je het zelf weet. Eneco is trouwens niet zomaar van plan de fout te herstellen Echt ongelooflijk.
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon mijn maandelijkse termijnen kan blijven betalen en de rekening van 1300 Euro vernietigd wordt.
Ik heb nergens om gevraagd en achter je rug om word je met dit probleem geconfronteerd.
