Klacht Eneco! onderhoud -

Mijn Klacht:

2-12-2011 overgestapt van eneco naar andere leverancier
eind contract met eneco en wordt nu geld afgetrokken
van mijn rekening voor tempus ivm onderhoud
ik had een contract met eneco getekend als ik overstapt moet eneco contact met tempus opnemen om deze te stoppen ik heb namelijk nooit een contract met u getekend nu moet ik 2x betalen bij mijn nieuw leverancier en bij u.met deze wil ik tempus opzeggen (HAD ENECO MOETEN DOEN)

Gewenste Oplossing:

IK BETAAL NIET MEER VANAF 02-12-2011

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eneco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eneco

Heeft op 18 januari 2012 om 16:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij kunnen helaas geen directe oplossing geven. Het is belangrijk dat klant zelf contact opneemt met Tempus over de 'vermeende' overeenkomst om hierover duidelijkheid te krijgen. We beëindigen dergelijke overeenkomsten met een dochteronderneming overigens nooit als er een overstap plaatsvindt, wel als er sprake is van een verhuizing.

krugerpark

Heeft op 23 januari 2012 om 11:10 geantwoord

mijn klacht is niet opgelost jullie werken samen met tempus
dus jullie hebben verzuim door te geven aan tempus op tijd

Klacht: onderhoud

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Know your rights

Andere klachten over Eneco

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers