Mijn Klacht:
Ik heb mij nooit aangemeld als klant van EON, ik kreeg een kaart voor de meterstand van gas door te geven, ik heb toen een mail verzonden dat ik geen klant van eon wilde worden. hierop kreeg ik een auto mail dat ik binnen enkele dagen reactie zou krijgen. deze heb ik nooit gehad, mat als resultaat dat ik nu met een incasso buro zit, ik NOOIT van eon een contreact heb ontvangen of ondertekend, en zij mij ook niet kunnen aageven hoe en waar ik ben aangemeld.
Het eind resultaat is dan ook dat ik belsag heb op mijn inkomen, ik mijn vaste lasten hierdoor niet meer kan betalen en dreig hierdoor mijn woning te verliezen.
Eon staat voor niets open en verwijst naar het incasso buro, en die geven weer aan wij kunnen niets doen, ga maar naar eon.
Ik wordt van het kastje naar de muur gestuurd, en kan verder niets doen.
Het einigste wat mij nog kan redden is een schuldsanering.
Graag wil ik dan ook weten waar de geschillen commissie zit waar eon mee werkt.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug, en een kopie van de overeenkomst zien, tevens wil ik weten vanwaar (IP adres) de aanmelding is gedaan.
