Mijn Klacht:
DE vva de Oranjerie te Maasdijk betaalt iedere maand VEEL te veel voorschot.
eneco weigert, denken we de jaarakfrekening van 2013 te maken
Gewenste Oplossing:
Binnen enkele dagen de zaak oplossen.
Klacht: Nog steeds geen jaarafrekening
oranjerie op 09 januari 2015 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eneco has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 12 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer, mevrouw, hartelijk bedankt voor het kenbaar maken van uw onvrede. Aangezien het om een zakelijke klacht gaat, heb ik uw bericht doorgestuurd naar onze zakelijke klachtenafdeling. Zij nemen z.s.m. contact met u op. Met vriendelijke groet, Martijn, Eneco
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eneco over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eneco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Eneco
Heeft op 12 januari 2015 om 15:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer, mevrouw,
hartelijk bedankt voor het kenbaar maken van uw onvrede. Aangezien het om een zakelijke klacht gaat, heb ik uw bericht doorgestuurd naar onze zakelijke klachtenafdeling. Zij nemen z.s.m. contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Martijn, Eneco
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
