Mijn Klacht:
Goedemorgen ik ben heel ontevreden ik heb met eneco een betalingsregeling afgesproken en hierin zouden nog wat dingen uitgezocht worden door mevrouw Lazrak helaas geeft ze taal nog teken op de emails die ik verstuur en het telefoonnummer wat ze heeft gegeven werkt niet. ze zou iets voor mij uitzoeken bij DAS Incasso betreffende een betaling naar hun gedaan voor een regeling, Ze zou de betalingsregeling volgende maand laten ingaan en heb een mail gekregen dat het deze maand al in is gegaan ik heb met haar mijn situatie besproken en deze regeling is niet conform de afspraak die ik met haar heb gemaakt het wordt letterlijk en figuurlijk zo door mijn strot geduwd ik wil echt dat deze hele situatie geregeld gaat worden ook met terugkoppelingen zo niet ga ik een stap hoger
Gewenste Oplossing:
Wanneer men zich aan de afspraken houd en hier netjes een terugkoppeling over geeft
