Mijn Klacht:
Helaas geeft Eneco in hun app al ruim een jaar fictieve energieverbruikers bij mij thuis aan. Volgens hen zijn mijn grootste energieverbruikers een apparaat dat ik niet heb en een apparaat dat ik zelden gebruik. En dat terwijl het apparaat dat de meeste energie verbruikt door hen wordt genegeerd.
Gewenste Oplossing:
Accepteer de realiteit. Accepteer het ook dat wanneer iemand geen (energieverbruikende) apparaten in de app opgeeft, er ook geen (fictieve) apparaten door Eneco worden verzonnen om daarvan te vermelden dat die (niet-bestaande) energieverbruikers zijn.
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
