Klacht: Na verhuizing laat installatie op zich wachten

rjkuiper92 op 24 juni 2021 over Eneco in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eneco has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Eneco
Categorie Internetproviders
Status Nieuwe klacht
Datum 24 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben onlangs verhuisd en zou via eneco een nieuwe toon thermostaat krijgen. Hiervoor is iemand langsgekomen op de afgesproken datum maar hij had niet de juiste materialen bij zich. Destijds hebben we afgesproken dat hij de week erop zou langskomen op een woensdagmiddag. We zijn nu 3 weken verder en nog steeds geen toon. Op mails en berichten wordt vanuit toon en eneco niet gereageerd. Ben er nu wel klaar mee.

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe toon geïnstalleerd krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eneco

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eneco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rjkuiper92
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM