Mijn Klacht:
Ik ben onlangs verhuisd en zou via eneco een nieuwe toon thermostaat krijgen. Hiervoor is iemand langsgekomen op de afgesproken datum maar hij had niet de juiste materialen bij zich. Destijds hebben we afgesproken dat hij de week erop zou langskomen op een woensdagmiddag. We zijn nu 3 weken verder en nog steeds geen toon. Op mails en berichten wordt vanuit toon en eneco niet gereageerd. Ben er nu wel klaar mee.
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuwe toon geïnstalleerd krijg


