Mijn Klacht:
meterstanden door geven
zie bijgevoegde document
Gewenste Oplossing:
als de overige gebleven kosten samen te delen
Klacht: na heffing jaarnota
Masterdriver op 09 februari 2015 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eneco has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 februari 2015
Reactie van het bedrijf:
U heeft deze klacht al per e-mail aan ons kenbaar gemaakt en u heeft contact met collega mevrouw van den Heuvel. Wanneer u nog verdere vragen heeft over de afhandeling, dan kunt u rechtstreeks contact met haar opnemen via de...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eneco over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eneco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Eneco
Heeft op 10 februari 2015 om 14:35 geantwoord
Geboden Oplossing:
U heeft deze klacht al per e-mail aan ons kenbaar gemaakt en u heeft contact met collega mevrouw van den Heuvel. Wanneer u nog verdere vragen heeft over de afhandeling, dan kunt u rechtstreeks contact met haar opnemen via de bij u bekende contactgegevens.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
