Mijn Klacht:
Ik heb bezoek gehad van eneco en deze heeft de meterstanden genoteerd. Echter toen in december mijn maand tarief ineens verdubbelde ben ik gaan bellen. Uit dat gesprek is gebleken dat mijn meterstanden verkeerd genoteerd waren.
Echter tot op heden is het maand bedrag nog steeds niet gecorrigeerd.
Gewenste Oplossing:
Indien mijn maand bedrag omlaag gaat, naar het correcte bedrag en de reeds teveel betaalde bedragen teruggestot / verrekend worden.

