Klacht over Eneco: Meterstanden aanpassen gebe…

Mijn Klacht:

Ik word zo moe van dit bedrijf, nog steeds niet opgelost de 5 door mij ingediende klachten over de meterstand, nu na vakantie weer een dreigbrief van deurwaarder, ik ben het zo zat dat ik al 8 maanden hiermee bezig ben.
Wanneer word het nou opgelost. Pas die stand nou eens aan.

Gewenste Oplossing:

Als de meterstanden worden aangepast zoals belooft in meerde excuses mail, ook die andere 2 klachten staan op opgelost maar dat zijn ze niet, nog steeds hetzelfde probleem.

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eneco over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eneco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eneco

Heeft op 30 juli 2018 om 13:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Pegt,

Wat spijtig om te vernemen dat uw klacht nog niet is opgelost. Graag zorg ik dat u snel iets van ons verneemt en dat uw klacht wordt opgelost. Kunt u uw klantnummer via een privé-opmerking doorgeven? Dan ga ik er verder mee voor u.
Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,
Danielle
Eneco Webcare

[email protected]

Heeft op 30 juli 2018 om 13:34 geantwoord

Beoordeling 5/10

(10)

hier is mijn klantnummer 40321715-1

Bericht van Eneco

7 jaren geleden - Beste heer Pegt, Dank voor het doorgeven van uw klantnummer. Ik zorg dat u z.s.m. van ons verneemt middels telefonisch contact. We zoeken uw klacht uit, gaan na waarom de correctie zo lang op zich laat wachten en stellen u vervolgens op de hoogte. Met vriendelijke groet, Danielle Eneco Webcare

Klacht: Meterstanden aanpassen gebed zonder eind hier.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Eneco

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers