Mijn Klacht:
na nauwkeurige vergelijkingen en een telefoongesprek met eon heb ik besloten om over te stappen daar niet alleen het maandelijkse voorschotbedrag lager zou zijn maar daar ik per jaar ook nog eens voordeliger uit zou zijn en minder btw zou betalen aldus een van jullie medewerkers aan de telefoon. na al meteen de leveringsovereenkomst te hebben ontvangen heb ik de maandelijkse voorschotbedragen slechts na 2 maanden ontvangen en die liggen dan 100 euro hoger dan bij de vorige leverancier. waar is mijn voordeel en wat voor bedrog wordt een nieuwe klant voorgespiegeld bij een overstap?????
Gewenste Oplossing:
veel lagere voorschotbedragen die absoluut niet hoger moeten liggen dan bij de vorige leverancier.
