Klacht over Eneco: Levering,s datum

Mijn Klacht:

Overgestapt Naar E-ON Aangemeld op 02-03-2017 en een bevestigingsbrief gekregen met daarin de startdatum op 22-03-2017. Had ik contackt opgenomen om de leverings datum iets eerder te zetten bij e-on en goed gekeurd. Dus zouden ze me twee dagen eerder gaan leveren prima dacht ik. Krijg ik op 15-03-2017 een brief met daarin een annulering van e-on? Ik heb hier nooit opdracht voor gegeven en zit nu zonder leverancier. Contackt opgenomen en nu willen ze een borg van 800 euro? Dit slaat nergens op en zit nu door hun met me handen in het haar.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ze de gemaakte afspraken van E-ON na komen zoals de bestiginsbrief Mijn vermeld. Dus gewoon netjes op de gemaakte tel afspraak de 20ste leveren van energie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eneco over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen

Bericht van Eneco

8 jaren geleden - Geachte heer Van Oostende, wij hebben u een reactie gestuurd naar aanleiding van uw klachtenformulier. Met vriendelijke groet, E.ON Klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eneco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eneco

Heeft op 10 augustus 2018 om 11:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij zijn bezig met het opschonen van onze administratie. Daarom wordt uw klacht door ons gesloten. Wij hebben deze klacht in het verleden in behandeling genomen en hebben wij al afgehandeld.

Met vriendelijke groet,
Eneco Zuid Nederland
Afdeling Klachten

E [email protected]
T 0900-0601 (uw gebruikelijke belkosten)
F (31) (0)40-2577755

Eneco Zuid Nederland B.V.
Dr. Holtroplaan 2-28
NL-5652 XR Eindhoven
www.welkom-bij.eneco.nl

Klacht: Levering,s datum

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Eneco

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers