ras1 op 24 mei 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Geachte heer, mevrouw, Ik heb uw klacht op klacht.nl gelezen over de website www.eneco.nl/dagjevooruit. Graag maak ik u erop attent dat de website soms wegens drukte moeilijk bereikbaar kan zijn. Probeer het dan later nog eens. In de uitnodiging vermelden...
Samenvatting wordt geladen...
krijg een leuke uitnodiging voor dagje weg naar blijdorp. voor 4 juni mag je je aanmelden, ik naar de geciteerde website: www.eneco.nl/dagjevooruit maar deze opent niet, ook op de eneco site niets te vinden over de actie in 2013
graag 4 kaarten voor 26 juli 2013
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eneco over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eneco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 mei 2013 om 14:03 geantwoord
Geachte heer, mevrouw,
Ik heb uw klacht op klacht.nl gelezen over de website www.eneco.nl/dagjevooruit.
Graag maak ik u erop attent dat de website soms wegens drukte moeilijk bereikbaar kan zijn. Probeer het dan later nog eens. In de uitnodiging vermelden we ook 010 - 890 6982. Dit telefoonnummer is bereikbaar van 09.30 tot 16.30 uur (lokaal tarief). Via dit telefoonnummer kunt u ook kaarten reserveren.
Ik ga ervan uit u hiermee voldoende te informeren.
Met vriendelijke groet,
Kelly, medewerkster Eneco
Tip from our consumer expert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
