Fripper op 11 mei 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
per e-mail de vragen beantwoord
Samenvatting wordt geladen...
Een vraag aan de klantenservice wordt onvolledig beantwoord; latere mails mijnerzijds met verzoek om verheldering worden helemaal niet meer beantwoord.
Het blijkt ook daarna onmogelijk nog via de Eneco website de vraag te herhalen of een klacht in te dienen.
Een stuitende handelswijze!
Vragen die beantwoord worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eneco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 mei 2012 om 15:01 geantwoord
per e-mail de vragen beantwoord
Tip from our consumer expert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
