Klacht: ik kan niet in mijn eneco

dijke [email protected] op 28 augustus 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eneco is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Eneco
Status In behandeling
Datum 28 augustus 2022

Een klant van Eneco ervaart problemen met het inloggen op zijn account. Ondanks het gebruik van het juiste gebruikerswoord en het aanmaken van een nieuw wachtwoord, lukt het niet om toegang te krijgen tot zijn account.

Mijn Klacht:

ik heb verschilde keer in gelogd maar kom er niet in
mijn gebruikswoord is goed en ik maak een nieuw wacht woord aan en ik kom er nog niet in

Gewenste Oplossing:

als ik in mijn eneco kom

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eneco over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door dijke [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Source: ACM / Geschillencommissie Energie