kaycee op 28 september 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Beste mevrouw, heer, Het spijt me dat u steeds wordt lastig gevallen door medewerkers van Eneco die u telefonisch benaderen. Dit is niet de bedoeling en daarom wil ik u vragen om meer informatie. Heeft u de naam van de...
Samenvatting wordt geladen...
Eneco blijft ons iedere dag telefonisch lastig vallen.
eerste belletje word meteen opgehangen en tweede belletje dan pas stellen ze zich voor.
Steeds weer voor het zelfde reden.
Wij steeds weer vertellen dat wij niet wensen lastig gevallen te willen worden dor Eneco en dat wij dit ieder dag ook melden naar Eneco.
Wij willen nooit meer telefonisch lastig worden gevallen door Enoco
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eneco over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eneco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 september 2020 om 21:08 geantwoord
Beste mevrouw, heer,
Het spijt me dat u steeds wordt lastig gevallen door medewerkers van Eneco die u telefonisch benaderen. Dit is niet de bedoeling en daarom wil ik u vragen om meer informatie. Heeft u de naam van de medewerker en de dag en tijdstip van het telefoontje dat u heeft ontvangen? Met deze informatie kunnen we stappen ondernemen.
Met vriendelijke groet,
Lenie
Webcare Eneco
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
