Klacht: Het is nog steeds een rommeltje bij Eneco

heel ontevreden gebruiker op 17 maart 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eneco is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Eneco
Status In behandeling
Datum 17 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 10 februari op deze website een klacht geplaatst.
Op deze website staat nu dat deze klacht zou zijn opgelost.
Dit is absoluut onjuist.
Het is niet duidelijk wie gezegd heeft dat deze klacht is opgelost.
Eneco heeft ondanks toezeggingen namelijk nog helemaal niets gedaan.
Vandaag van Eneco een e-mail ontvangen dat mijn klacht per ongeluk niet in behandeling is genomen.

Gewenste Oplossing:

Een complete reorganisatie bij Eneco??

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eneco over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door heel ontevreden gebruiker
💡

Tip from our consumer expert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Source: ACM / Geschillencommissie Energie