Klacht: herineringskosten

simone7530 op 08 juli 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eneco has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

per e-mail een reactie/oplossing verstuurd.

Bedrijf Eneco
Status Opgelost
Datum 8 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is te belachelijk voor woorden dat eneco er al zo snel herineringskosten opdoet, waarom niet gewoon einde van de maand, doe er een aantal dagen bij!!!!

Neee krijg je gewoon te horen.

Gewenste Oplossing:

Er is hier nog steeds geen oplossing voor, de herinneringen lopen steeds hoger op. Hoewel er wel iedere maand netjes de rekening betaald wordt, ja drie dagen te laat, logisch als je loon dan pas binnenkomt toch!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eneco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eneco

Heeft op 09 juli 2012 om 15:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

per e-mail een reactie/oplossing verstuurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Eneco beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Source: ACM / Geschillencommissie Energie