Mijn Klacht:
Gisteren 8 april om 10.00 uur, heb ik gebeld i.v.m. een storing: geen verwarming en warm water.
Er is mij beloofd dat er een monteur zou komen voor de oplossing van het probleem.
Ik heb na 15.00 uur weer contact met jullie opgenomen en daarna nog 4 keer maar tevergeefs, er is niemand geweest.
Ik heb de hele nacht in de kou gebleven.
Vanmorgen heb ik jullie opnieuw gebeld, er is mij verteld dat een monteur binnen 48 uur zou kunnen komen.
De manier waarop ik werd behandeld vind ik schandalig.
Dit kan en mag niet een klant 24 uur te laten worstelen met zo’n situatie!
Gewenste Oplossing:
Ik ben heel ontevreden met jullie service.
