Klacht: gratis kaartjes blijdorp

dylanmike op 30 juni 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eneco has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben van u geen aanmelding ontvangen op de uitnodiging die we u hebben verstuurd. Ook vinden we niet terug dat u met de toegestuurde code eerder heeft ingelogd. Inmiddels zijn alle kaarten vergeven. Wellicht ontvangt u bij een volgende...

Bedrijf Eneco
Status Opgelost
Datum 30 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Heer/Mevrouw,

Ik zou kaartjes voor blijdorp krijgen van jullie voor
2 augustus,heb alleen nog niks ontvangen.
terwijl ik al heeelll lang klant bij jullie bent.
dus ik hoop dat jullie dit alsnog in orde gaan maken.

Vr Groet Fam van Rij
bloemaertstraat 26
3262 ha
oud-beijerland

Gewenste Oplossing:

met als nog kaartjes zodat ik met mijn kinderen kan komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eneco over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eneco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eneco

Heeft op 01 juli 2013 om 13:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben van u geen aanmelding ontvangen op de uitnodiging die we u hebben verstuurd. Ook vinden we niet terug dat u met de toegestuurde code eerder heeft ingelogd. Inmiddels zijn alle kaarten vergeven. Wellicht ontvangt u bij een volgende Dagje Vooruit, opnieuw een uitnodiging.

Groet,
Mike, medewerker Eneco

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Source: ACM / Geschillencommissie Energie