Mijn Klacht:
Goede morgen,
Ik was klant van jullie sinds 2012 tot 2017 dit jaar ben ik over gestapt. Wat ik er achter kwam is dat ik ook sinds 2012 de Geizer verhuur bij jullie wat eigenlijk niet van jullie is. Onderhoudt heb ik gehad maar, jullie werkers konden er niets mee. Ze kwamen en gingen weer weg. In jullie systeem staat het merk Nesit dat ik het verhuur terwijl ik een ander Gijzer heb wat niet van jullie is en dat is Remeha Avanta hele andere bedrijf. Dus ik betaal vanaf 2012 tot heden voor een Geizer wat ik zogezegd verhuurd bij jullie wat eigenlijk niet van jullie is. Onderhoudt wel geweest maar niets aan gedaan is vanwege dat jullie werkers aangaven dat het niet van eneco is en het door zouden geven maar al die jaren tot laatst was er nog een monteur geweest zelfde probleem hij zei dat hij het door zal geven.
Nu ik naar een andere engerie bedrijf ben overgestapt heb ik van jullie collega begrepen dat ik Geizer verhuur bij jullie. Ik heb al die jaren betaald maar eigenlijk voor niets. Ik wil daar over een klacht indienen van dat ik betaald hebt van de afgelopen jaren van het huren terwijl ik er eigenlijk niets aan hebt als het niet van jullie is. Dus dan moet ik mijn geld terug krijgen. Onderhoudt wel langs geweest maar ook niets aan gehad als ze niets kunnen doen. Wil heel graag daar over gebeld worden hier mijn mobiel nummer 0646903313. Zo makkelijk gaat het niet om geld te maken. Mijn adres is dotterbloemstraat 22a postcode 3135vh.
Vriendelijk groeten Joan Pollack
Gewenste Oplossing:
Tevreden wel dat niet zo zeer anders was ik niet overgestapt. Nu ik ben over gestapt hoor ik nu voor wat voor kosten ik allemaal betaal. Van de Geiser wat ik niet wist dat ik verhuur, de toon die ik voor betaal de kosten. Afgelopen december heb ik nog geld gekregen omdat ik mijn Eneco hoog hebt gezet als nog met mijn overstap hele bedrag gehad nee joh. Dit is belachelijk. Van de Geiser helemaal .
