Mijn Klacht:
2 maanden geleden overgestapt van energiemaatschappij. 2 medewerkers hadden mij beloofd dat ik de boete vergoeding die ik moest voorschieten binnen 14 dagen op mijn rekening gestort zou krijgen. Het gaat hier om €250,-
Na 2 weken gebeld, want geen geld ontvangen.. Waren mijn gegevens kwijt. Maar omdat ik via email een ontvangstbevestiging had ontvangen, moest het ergens zijn. Of ik alles even opnieuw wilde opsturen. Nee, dat wil ik niet. Jullie zoeken mijn gegevens maar op. Dat zou gebeuren en zou binnen 5 werkdagen bericht krijgen. Niks gehoord. Weer gebeld. Moet nu nog weer 5 werkdagen wachten op antwoord. En al die tijd zit ik zonder geld en heb zelfs geld moeten lenen om boodschappen van te kunnen doen. Wat een waardeloos bedrijf is dit zeg.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn €250,- vandaag nog wordt overgemaakt
(10)
