Mijn Klacht:
In augustus 2015 kregen we de eindafrekening voor energie. Teruglevering voor opgewekte energie met zonnepanelen zou binnen 4 weken worden afgerekend. Na twee maanden nog niets gehoord, dus een mail gestuurd. Daarop zou binnen zes weken worden gereageerd. Na 8 weken niets gehoord, dus weer een mail. Nu de belofte dat er binnen 7 werkdagen een reactie volgt. Na 8 werkdagen nog steeds doodse stilte. Het lijkt erop dat geld binnenhalen sneller loopt dan iets terugbetalen.
Gewenste Oplossing:
Als op zeer korte termijn de afrekening wordt opgesteld en uitbetaald.
