Mijn Klacht:
Wij hoorden over een uitje naar diergaarde Blijdorp Maar helaas hebben wij geen code ontvangen om de kaartjes te bestellen 🙁
Gewenste Oplossing:
Als wij ook een code voor uitnodiging konden ontvangen.
Klacht: geen code voor diergaarde blijdorp
Jaouadelghami op 30 juli 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eneco has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 2 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste heer, mevrouw, Voor het 4e jaar hebben wij een evement georganiseerd in Blijdorp voor onze klanten. Echter worden elk jaar klanten uitgenodigd per e-mail. Als je er voorgaande jaren niet bij zat, ontvang je in de toekomst vast nog...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eneco over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eneco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Eneco
Heeft op 02 augustus 2016 om 12:35 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer, mevrouw,
Voor het 4e jaar hebben wij een evement georganiseerd in Blijdorp voor onze klanten. Echter worden elk jaar klanten uitgenodigd per e-mail. Als je er voorgaande jaren niet bij zat, ontvang je in de toekomst vast nog wel een uitnodiging. Het evenement voor dit jaar is afgelopen, dus voor nu kan ik niets betekenen voor je. Mogelijk verneem je er volgend jaar meer over!
Met vriendelijke groet,
Danielle
Eneco
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
