Mijn Klacht:
in mijn straat worden altijd eind augustus- begin september de meterstanden op genomen, hoor net van de buren dat zij al bericht van teruggave hebben gehad. bij mij thuis zijn ze niet op genomen en heb ook nergens bericht van gehad.
ben sinds juni bij jullie, was mij beloofd dat de maandpremie 114euro zou worden, betaalde bij NUON 123euro, moet nu zelfs bij jullie 142euro betalen per maand. je snapt wel dat ik hier niet blij mee ben
Gewenste Oplossing:
als bij mij ook de meterstanden genomen worden, en antwoord waarom ik ruim 140 euro per maand moet betalen en niet de beloofde 114 euro.
